Nuestra póliza tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde que recibió su pedido, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni enviarle un artículo de reemplazo.
Devoluciones y reembolsos
Si recibió un producto incorrecto o defectuoso, comuníquese con nosotros inmediatamente a la info@bullterrier.world con prueba válida en la forma de la imagen del producto o vídeo con una explicación escrita. Una vez que nos envíe una prueba válida, le notificaremos si su queja ha sido aceptada. Si aceptamos su queja, le enviaremos un artículo de reemplazo a nuestro cargo o le daremos un reembolso. Si elige un reembolso, recibirá sus fondos en su método de pago original.
Todos nuestros artículos tienen una tabla de tallas correspondiente en la página del producto, por lo que le animamos a realizar el pedido en consecuencia. Si ordenó un error tamaño, contáctenos lo antes posible y trabajaremos juntos para encontrar una solución adecuada. Si tienes alguna pregunta sobre tallas o productos en general, no dudes en enviarnos un correo electrónico a info@bullterrier.world.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si no ha recibido un reembolso en algunos días hábiles, primero comuníquese con su banco. Es posible que pase algún tiempo antes de que su reembolso se deposite en su cuenta. Si han pasado varios días hábiles y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros en info@bullterrier.world. Si necesita el Número de Referencia del Adquirente (ARN) para su reembolso, no dude en contactarnos por correo electrónico y se lo proporcionaremos en menos de 12 horas.