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RĂŒckgabe & Erstattung

Unsere Police gilt 14 Tage. Wenn seit Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine RĂŒckerstattung anbieten oder Ihnen Ersatzartikel zusenden.

Gibt zurĂŒck

Alle unsere Bestellungen werden aus unserem Lager in China versandt, daher sind RĂŒcksendungen aufgrund hoher Versandkosten und langer Bearbeitungszeiten nicht möglich. Stattdessen bieten wir einen kostenlosen Ersatzartikel oder eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an, wenn die Artikel falsch oder defekt geliefert wurden.

RĂŒckerstattungen

Alle VerkĂ€ufe sind endgĂŒltig und wir können Ihnen keine RĂŒckerstattung anbieten, es sei denn, die Ware wurde beschĂ€digt geliefert. Wenn Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@bullterrier.world mit einem gĂŒltigen Nachweis in Form des Produktbildes oder -videos und der Originalverpackung mit schriftlicher ErklĂ€rung. Sobald Sie uns einen gĂŒltigen Nachweis gesendet haben, werden wir Sie benachrichtigen, ob Ihre Beschwerde angenommen wurde. Wenn wir Ihre Beschwerde akzeptieren, senden wir Ihnen ein Ersatzprodukt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Wenn Sie sich fĂŒr eine RĂŒckerstattung entscheiden, wird Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprĂŒnglichen Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen keine RĂŒckerstattung oder Ersatzartikel anbieten können, wenn Sie die falsche GrĂ¶ĂŸe bestellt haben (falls zutreffend). Alle unsere Artikel haben eine entsprechende GrĂ¶ĂŸentabelle auf der Produktseite, also bestellen Sie bitte entsprechend. Wenn Sie Fragen zu GrĂ¶ĂŸen oder Produkten im Allgemeinen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bullterrier.world.

VerspĂ€tete oder fehlende RĂŒckerstattungen

Wenn Sie noch keine RĂŒckerstattung erhalten haben, ĂŒberprĂŒfen Sie zunĂ€chst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre RĂŒckerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nĂ€chstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine RĂŒckerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre RĂŒckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bullterrier.world.