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Rückgabe & Erstattung

Unsere Police hat eine Laufzeit von 30 Tagen. Wenn seit Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten oder Ihnen einen Ersatzartikel zusenden.

Rückgabe & Erstattung

Wenn Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@bullterrier.world mit gültigem Nachweis in die Form des Produktbildes oder -videos mit einer schriftlichen Erklärung. Sobald Sie uns einen gültigen Nachweis zusenden, benachrichtigen wir Sie, ob Ihre Beschwerde angenommen wurde. Wenn wir Ihre Beschwerde akzeptieren, senden wir Ihnen auf unsere Kosten einen Ersatzartikel oder erstatten Ihnen den Betrag. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, erhalten Sie Ihr Geld über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Alle unsere Artikel verfügen über eine entsprechende Größentabelle auf der Produktseite, wir empfehlen Ihnen daher, entsprechend zu bestellen. Falls Sie etwas falsch bestellt haben Bitte nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf und wir finden gemeinsam eine passende Lösung. Wenn Sie Fragen zu Größen oder Produkten im Allgemeinen haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an info@bullterrier.world.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie innerhalb weniger Werktage keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre Bank. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Wenn mehrere Werktage vergangen sind und Sie Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bullterrier.world. Wenn Sie für Ihre Rückerstattung die Acquirer-Referenznummer (ARN) benötigen, zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden Ihnen diese in weniger als 12 Stunden zukommen lassen.

Holiday Shipping Notice Due to the holiday season in February, please note that some orders may take up to three weeks to ship. Thank you for your understanding! ❤️
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